I parametri di Spedizione e Reso
I parametri di Spedizione
in termini di tempistiche e costi possono variare in base alla tipologia di merce acquistata e all’indirizzo di consegna soprattutto qualora dovesse risultare al di fuori dei confini dell’Italia, o su Isole, o zone difficili da raggiungere.
Al momento dell’elaborazione del tuo Acquisto, saranno mostrati i Metodi di Spedizione Disponibili, il costo e la data di consegna prevista dell’ordine.
Gli ordini vengono presi in carico e processati durante i nostri orari lavorativi (Lunedì - Venerdì - 09.00 \ 13.00). Per tale ragione gli ordini effettuati fuori da questi orari saranno processati il giorno successivo, mentre gli ordini effettuati durante il week-end saranno presi in carico il Lunedì mattina seguente.
Tutti gli ordini effettuati dalle 13.00 in poi saranno presi in carico nella giornata corrente ma spediti il giorno successivo, non prima delle 13.
Tempi di Produzione e Spedizione
I Tempi di Spedizione indicati nelle schede prodotto dei capi d'abbigliamento, sono comprensivi dei tempi di lavorazione richiesti per la loro realizzazione. Per quel che riguarda i prodotti presenti a magazzino i tempi di spedizione saranno indicativi del solo tempo di consegna della merce da parte del corriere.
Qualora un ordine dovesse presentare merce con tempi di spedizione differenti, il sistema notificherà un tempo di consegna pari a quello più lungo tra quelli dei vari prodotti selezionati. Dunque per prodotti sartoriali, a titolo esemplificativo: body e gonnellini, potrebbero volerci 15 giorni lavorativi per la loro realizzazione. Il cliente, dopo l'avvenuto pagamento verrà notificato a mezzo di email dei tempi di consegna dilatati, e quest'ultimo può chiedere il rimborso della spesa entro 1 giorno dal recepimento della mail.
Compagnia di Spedizione
Per tutte le operazioni di spedizione Negozio di Danza Online collabora con GLS, azienda leader nel settore per quel che riguarda il territorio Europeo, scelta per l’Eccellenza e l’Affidabilità dei loro Servizi. Per spedizioni extra UE ci affidiamo ad UPS.
Per ulteriori approfondimenti visita il sito GLS
https://gls-group.com/IT/it/home
Per ulteriori approfondimenti visita il sito UPS
https://www.ups.com/it/it/Home.page
Spedizione a Domicilio
Per le Spedizioni Negozio di Danza Online offre un servizio di Spedizione Standard con lievi maggiorazioni solo per la Sardegna e alcune isole minori. Il tempo per la consegna va considerato a partire dal momento della ricezione dall’email di conferma d’ordine in orario lavorativo
Costi di Spedizione
- Italia Esclusa Sardegna - 3,90 €
- Sardegna e Isole Minori - 3,90 €
- Estero - Variabile in Base alla nazione.
N.B. Per alcune nazioni estere andrà addizionato, al costo della spedizione, la spesa per le operazioni doganali.
Spedizione Gratuita
Per ottenere la spedizione gratuita ti basterà raggiungere:
•49,90€ per l'Italia;
Europa zona 1: Austria, Belgio, Francia, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi, San Marino
Spedizione gratuita oltre: 289,90 €
Europa zona 2: Croazia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Spagna, Svezia, Cechia, Danimarca
Spedizione gratuita oltre: 389,90 €
Extra UE con Dazi: Svizzera, Regno Unito, Norvegia
Spedizione gratuita non disponibile
TRACCIA LA TUA SPEDIZIONE
Al momento della spedizione verrà inviata una mail di conferma all’interno della quale il cliente potrà trovare il codice per tracciare la spedizione.
Tale codice potrà essere inserito sul sito www.gls-italy.com nell’apposita sezione dedicata al tracciamento dove potranno verificare così lo stato della spedizione.
CONSEGNA E MANCATA CONSEGNA
La consegna da parte del corriere avviene dal Lunedì al Venerdì in orario d'ufficio presso l’indirizzo di consegna specificato dal cliente. Non è possibile fissare appuntamenti con il corriere per concordare orari specifici di consegna.
Qualora, al momento della consegna, il cliente non dovesse essere reperibile presso l’indirizzo di spedizione né telefonicamente, il corriere lascerà una notifica nella quale sarà indicato il numero per contattare lo spedizioniere e comunque tenterà di consegnare il pacco per i due giorni lavorativi consecutivi.
Gli ordini che dopo tali procedure non potranno essere consegnati al cliente verranno rispediti presso la nostra sede.
RESI
In caso dovesse sorgere la necessità di Effettuare un Reso, un Cambio Merce o Ottenere un Rimborso potete consultare la nostra Informativa sui Resi e Rimborsi di seguito.
È possibile effettuare il reso entro 14gg. dal ricevimento del prodotto e non dalla data di esecuzione dell’ordine. Qui indichiamo la modalità per effettuare il reso:
- Il cliente comunica all'indirizzo info@negoziodidanzaonline.com la volontà di effettuare il reso.
- il cliente invia del materiale fotografico a info@negoziodidanzaonline.com in modo da verificare la non presenza di usura sui prodotti indicati.
- Il materiale fotografico deve essere oggettivamente di buona qualità.
- Negoziodidanzaonline si riserva di non accettare merce non conforme o oggettivamente danneggiata (es. tagli, macchie...)
- Deve essere conservata dal cliente anche la busta che avvolge il prodotto cosi da poterla spedire.
- Il cliente spedisce in autonomia il pacco all’indirizzo indicato.
- Fondamentale utilizzare una spedizione provvista di tracking o tracciamento della spedizione.
- Negozio di Danza Online non è ritenuta responsabile di eventuali danni presenti sul prodotto, conseguenti al trasporto effettuato dal cliente.
- costo stimato per il cliente è di circa 10€ con fermo posta (spedizione tracciata). Si consiglia di verificare la tariffa sul sito del corriere che si sceglie.
- Una volta ricevuto il prodotto, e verificatesi le condizioni, verrà effettuato il rimborso al cliente.
- Il cliente ordina il prodotto che desidera.
in caso di dubbi contatta info@negoziodidanzaonline.com